增進醫(yī)患理解構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

文章來源：中國企業(yè)報

發(fā)布日期：2014-03-14

作者：myfox

“營造和諧醫(yī)患關(guān)系，已經(jīng)刻不容緩，它是擺在我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)諸多課題中的重中之重，全社會都應(yīng)來關(guān)心重視這個問題。”全國人大代表、好醫(yī)生藥業(yè)集團公司董事長耿福能告訴記者，醫(yī)患關(guān)系緊張，會導(dǎo)致病人不信任醫(yī)生，醫(yī)生不愿為病人的治療進行新的探索，而且更多醫(yī)生會為避免醫(yī)患糾紛選擇做保護性檢查。這種現(xiàn)象對于疾病的治療和提高我國醫(yī)療水平都會產(chǎn)生巨大影響，長期下去必將會影響老百姓的身體健康和幸福生活。

　　尊醫(yī)重道，體現(xiàn)醫(yī)生價值

　　“醫(yī)療機構(gòu)是醫(yī)療重地，是治病救人的圣地，醫(yī)護人員和醫(yī)療設(shè)施不可侵犯。”耿福能對醫(yī)生遭到攻擊，表示非常痛心，他指出目前頻發(fā)的殺醫(yī)、傷醫(yī)案，罪犯都輕易帶著兇器進入醫(yī)院行兇，這說明醫(yī)院缺乏基本的安保。

　　“應(yīng)該在醫(yī)院進院口設(shè)立安檢，所有進入醫(yī)院的人均應(yīng)進行嚴格的安保檢查，管制刀具和其他兇器一律不能帶入醫(yī)院。另外對于殺醫(yī)傷醫(yī)的罪犯，我建議按照刑法頂格處理，一定要保障醫(yī)護人員基本的人身安全。”

　　除了保障醫(yī)生的生命安全外，他還建議國家加大對公立醫(yī)院的投入。“醫(yī)院是救死扶傷的地方，醫(yī)生應(yīng)該考慮如何治病而不是如何給醫(yī)院掙錢。”他提出，醫(yī)改的最大問題是現(xiàn)在國家投入只占醫(yī)院投入的10%，公益投入明顯不足。

　　另外他提出，現(xiàn)行體制下，醫(yī)生的勞動價值也沒有合理體現(xiàn)。“掛號費就應(yīng)該是醫(yī)生價值的一部分，應(yīng)該全部拿給醫(yī)生。”他提出，“增加醫(yī)生的合理收入，才能幫助改變以藥養(yǎng)醫(yī)的弊端。”

　　宣傳醫(yī)療知識，增進醫(yī)患理解

　　耿福能說，增加公眾的健康素養(yǎng)，大力宣傳普及增加居民對醫(yī)改政策、尋醫(yī)問藥途徑、科學(xué)就醫(yī)和合理用藥的知識，讓其“明明白白就醫(yī)，清清楚楚消費”從而減少溝通不暢，消減醫(yī)患矛盾。

　　醫(yī)療行為是一項高風險的工作，醫(yī)學(xué)上還有許多未知領(lǐng)域，患者自身也存在相當大的個體差異。耿福能認為，醫(yī)患雙方都要遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)的客觀規(guī)律，同時，醫(yī)生也要尊重病人的知情權(quán)和自主權(quán)，“讓病人獲取更多的醫(yī)學(xué)信息，給病人更多的自主的機會，這是未來醫(yī)患關(guān)系的立足點。”他表示。

　　他建議在軟件建設(shè)上，醫(yī)院要從嚴執(zhí)行操作規(guī)范、確保醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高、加強對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)水平和技巧的培訓(xùn)，提高服務(wù)標準。同時，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域充滿著許多未知數(shù)和變數(shù)，醫(yī)務(wù)人員不能僅僅滿足于已有的醫(yī)學(xué)知識，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，尋求治療疾病有效方法以提高確診率和各種急診搶救的成功率。

來源：《中國企業(yè)報》http://epaper.zqcn.com.cn/shownews-19138-4936-193.html

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