中文字幕精品无码一区二区-欧美天堂-视色av-秋霞毛片-先锋影音中文字幕-天天插天天爽-熟女丰满老熟女熟妇-国产毛毛片-日本久久久久久久久-91成人免费看片-国产日韩亚洲欧美-奇米四色网-爱爱视频在线播放-久久色图-最新av片

人力資源

當前位置：人力資源 > 員工分享

【員工分享】《會說話的藝術》培訓有感

文章來源：本站原創 發布日期：2022-04-06 作者：myfox 分享：
      最近，參加了總部人力資源部《會說話的藝術》的培訓。盧經理的講授，讓我對溝通有了更深入的了解，時間雖短，感受頗深，受益匪淺。

      整場培訓印象最深刻的是金字塔模型的運用。金字塔模型一共有五個階段，由低到高依次是“我”來代替你、“我們”來代替“我”，抽象描述到具體信息、事實與感受、降維打擊的語言。當然，我們要提高溝通技巧不能光學習理論知識，還得理解它并進行有目的地訓練。舉例：工作中遇到成員沒有完成工作，我們該怎樣用語言來讓他主動完成呢？

       原始：你根本就沒有參與進來（這會激怒對方，甚至讓人喪失信心）；

      0階：我一個人不能完成，我有點力不從心（向對方恰當地示弱，引發其愧疚感）；

      初階：我們不能完成這個課題，我有點力不從心（“我們”二字，讓對方意識到這是一個集體，引發集體榮譽感）；

       進階：情境（時間）+具體物主（什么）+關鍵詞（為什么）+關鍵詞=干什么；

       高階：當你想說正面事實的時候，請強調事實而非感受；當你想說出負面事實時，請強調感受而非事實。比如一個員工有突出貢獻，這是正面的事情，當我們通報時，就要著重講他的貢獻，而非自己的感受；當一個員工出現錯誤時，可以著重表達自己的感受，而不是著重表達他的錯誤；

       更高階：通過語言，達到降維式的攻擊，同時有明確直接的要求。比如要求員工上交報告，我們就可以這樣表達，“我需要你明天之前上交這份報告”而不是“你明天能交嗎？”只是短短幾個字的修改，卻能讓結果大相徑庭，讓我充分感受到了“會說話的藝術”。

       當我們與他人溝通時，找到恰當的共情點，也就是同理心，能夠快速拉近與人的距離。這讓我想到我的專業知識，社會工作的表達技巧之一同理，同理不是同情，它是要求人進入對方的內心世界，并將這種了解傳達給對方的一種技術和能力，包括角色同理和情緒同理。它考驗的是人們覺知的能力、語言表達能力以及傳達的及時性。在運用時要注意三點：一是給自己思考的時間，不要急于表達。二是恰當的反應。三是把握自己的情緒，使之與對方情緒相協調。例如：“我感到你覺得……”，“我聽到你剛才說……”，“你的意思是……”，“不知道我理解得對不對，這件事……”，同時，身體語言的恰當運用也能夠讓拉近人與人之間的距離事半功倍，比如專注而帶有鼓勵性的目光，時不時的點頭表示我正在傾聽，向對方傳達我是尊重你的，我愿意傾聽你的觀點這一信號。

      尊重是與人溝通的基本態度，印象深刻的是盧經理向我們推薦了魯迅的一段話：“我以為別人尊重我，是因為我很優秀，后來才明白，別人尊重我，是因為別人很優秀。”愿我們都能尊重他人，做到最優秀的自己。

      知者行之始，通過將近2個小時的學習我們了解了溝通的技巧，但重要的是如何在生活和工作中將這些技巧融會貫通，熟練地運用，我相信這將會是一段有趣的歷程。（綿陽基地 陳艷）
【員工分享】讀《最重要的事只有一件》一書有感 返回列表 【員工分享】無題

相關新聞

地址：成都市青羊區工業園區n36棟

電話：86-028-82868888

網址：http://www.hys.cn

好醫生云醫療：http://www.hysyyl.com 福能源：http://www.fnysw.com

互聯網藥品信息服務資格證書：(川)-非經營性-2021-0397  蜀ICP備06014542號-1

官方微信

CopyRight(C) 2011 - hys.cn 好醫生藥業集團有限公司 All Rights Reserved .

本網站未發布麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品、放射性藥品、戒毒藥品和醫療機構制劑的產品信息  技術支持：創企科技

主站蜘蛛池模板： 四虎在线免费 | 成人免费毛片网站 | 成人免费三级 | 国产乱子轮xxx农村 蜜桃视频在线观看免费视频网站www | 夜夜春很很躁夜夜躁 | 亚洲最大看欧美片网站 | 在线观看黄色av网站 | 五月婷色 | 日韩一区二区三区视频 | 性久久久久久久 | 狠狠干在线视频 | 天天舔天天舔 | 国产日韩欧美另类 | 日本www高清 | 青青操在线视频 | 亚洲在线视频观看 | 伊人成综合 | www.久久av.com | 99热青青草 | 美女久久视频 | 四虎影院黄色 | 在线观看不卡av | 四十路av| 久久资源365 | 国产男女裸体做爰爽爽 | www.国产精品视频 | 一本加勒比北条麻妃 | www黄色com| 一级二级三级黄色片 | 无码精品人妻一区二区三区影院 | 88av在线播放 | 欧美一线高本道 | 国产一区二区自拍 | av资源天堂 | 日本少妇高潮喷水xxxxxxx | 五月天视频网站 | 极品少妇xxxx | 久久久久99精品成人片直播 | 亚洲1234区| 亚洲精品电影在线观看 | 黄色污网站在线观看 | 自拍偷拍亚洲视频 | 催眠调教后宫乱淫校园 | 日本系列第一页 | 日韩在线一级 | a视频在线观看免费 | 三级黄色av | 国产乱一区二区三区 | 亚洲人妻一区二区三区 | 天天干一干 | 天天操夜夜摸 | jizz日韩| 亚洲av中文无码乱人伦在线观看 | 日本www黄 | 亚洲av成人无码一二三在线观看 | 高清在线一区二区三区 | 一级肉体全黄裸片中国 | 特级西西444www大精品视频免费看 | 亚洲二区在线视频 | 伊人久久艹 | 日本少妇bb | 欧美日韩一区二区三区在线电影 | 免费色网 | 神马午夜电影一区二区三区在线观看 | 尤物视频免费在线观看 | 韩日av网站 | 视频在线观看一区 | 免费观看全黄做爰的视频 | 污视频在线观看网站 | 亚洲女人18毛片水真多 | 国产露脸91国语对白 | 九色91视频| 88av在线视频 | 久草成人在线视频 | 欧美一a| 牛牛在线视频 | 麻豆国产尤物av尤物在线观看 | 国产jk精品白丝av在线观看 | 国产乱码精品一区二区三区不卡 | 狼人综合伊人 | 舌奴调教日记 | 一区二区三区免费观看视频 | 男女裸体无遮挡做爰 | 欧美色图12p| 日韩精品视频免费 | 亚洲欧美国产一区二区 | 婷婷色一区二区三区 | www好男人| 97免费在线观看 | 天天干天天插天天操 | 日韩城人免费 | 日日操天天 | 91丨九色丨蝌蚪丨老版 | 中文字幕中文字幕 | 日韩黄网| 免费黄色av网址 | 亚欧在线| 免费黄色资源 | 二区三区视频 |